#PSY 回應三大批評！面對批評的方法｜提升心理健康｜五分鐘心理學

我們立刻去到那個主題，我們先看看個連登帖文對我和樹洞香港有甚麼意見。首先我要多謝開帖以及支持我們的朋友，或是提出意見甚至批評的朋友，我想我也要多謝他們去關注。就算你喜不喜歡樹洞香港也好，我想你的批評我未必認同，但可以肯定的是甚麼呢，就是每一個批評我也會嘗試去反思的。我看到這個帖文的批評，我想可以分為三類：第一類就是小弟的尊容，第二類就是小弟的學歷，即是並非心理學家卻學人出來「拋書包」，第三類就是我的演講技即太「拋書包」。首先我回應第一類批評就是小弟的尊容，外貌的心理學我以前也拍了一條影片去說，毫無疑問地外貌的而且確對人如何看待你的心理有一定程度會影響的。外貌怎樣形成其中一大部分是基因，很抱歉我想如果當成是一個抽獎的話，我這部分應該不是特別幸運，就像鋤大dee時我沒有拿到A以及2那樣。即是我有時上堂也會跟大家去分享，有一句禱文我很喜歡的就是：「願神賜我接受現實的安然，改變現場的勇氣以及辨別兩者的智慧。」我想我的樣子也是一個我要接受的現實，除非我去整容那樣。我想我對大眾的啟示來說特別是那條影片，我想也引起了很多人的共鳴，樣子長得平平可能在社會上的確是會比較艱難的地方，但是某程度上我對自己的看法也頗勵志，我這樣的樣子也上到九萬，現在接近九萬訂閱，其實也算是一個啟示來的，就是大家除了重視樣子以外也會重視內容，有興趣聽我怎樣去看這個問題可以看看我以前的影片。

第二個批評就是非心理學家但學人出來「拋書包」，這個對於樹洞香港是一個很常見的批評。我先說一些背景的脈絡，就是在心理學這行業，就有一個香港心理學會，要成為這個香港心理學會的註冊心理學家，最少需要碩士學歷。而本人就是沒有碩士學歷的，我是在香港大學學士畢業而已，而向來的自稱是心理學人。我自己為何對這個稱呼感到合適，其實源自於《哲學有偈傾》的其中一個集數，去訪問陳祖為教授。當集節目就叫香港哲學家，然後主持人就說陳祖為教授是香港哲學家，陳祖為教授就覺得「家」這個字，某程度上是象徵著你要有一家之見，對他而言自稱一個哲學人就更為舒服。當然我不是自比學術成就像陳祖為教授那樣高，但是我自己很喜歡心理學人這個稱呼，因為很簡單就是象徵一個從事心理學工作去推廣心理學的人。至於去到真的要某一種學歷出身才能夠去推廣心理學去討論心理學，我想這種想法真是相當可悲，這是否一些身為一個心理學從業員樂見的局面呢？我認為不是的。至少樹洞香港我們推廣的Resiliense for the Times，正正希望心理學知識可以成為每一個人的裝備，每一個人也可以去分享，每一個人也可以去討論。換言之這一類型的留言我想我看到他們的出發點，但是對於我來說是說服不到我。

至於第三類批評是一些演說技巧的問題，就是覺得我說話太「拋書包」，可能是太重視理論的。這個問題我也跟我的同事去討論過，當中也有一些同事提供了一些很好的意見，覺得當我們去說每個題目的時候，可以更加多以故事等的方式去層層遞進，先引入到一些理論以及知識的環節。

你問我看到各種負評會不會特別開心，當然是不會的。我想很少人第一個反應看到批評，甚或至人身攻擊會感到快樂。但是我事後回想這些批評我覺得有一個反省功能，例如很多人會批評我們頻道中英夾雜，或是以前我有很多懶音，可能現在也有可能未全然戒掉，這些問題我想去改善的。例如我自己也會形容樹洞香港五分鐘心理學的演說手法
是比較理論知識為主，例如對於某一部分人來說這模式是令他們覺得舒服的方式，但不竟樹洞香港的願景是將心理學推廣給大眾，自然地我應該盡量去練習一種演說方式，是可以跟社會最大多數的人去連結，這個是我希望自己做得到的。無論這些批評者是支持樹洞香港因此恨鐵不成鋼，還是你覺得真的不喜歡樹洞香港，我想某一部份我也要多謝你，我也會想想可以怎樣改，這個就是我面對連登帖文的批評。

最後我想跟大家分享一下，我們可以怎樣應對批評的技巧或者心態。例如我說一下自己怎樣應對批評，我想有兩個層面。例如我拍影片的今天，我感覺到自己心情不錯，我看完剛剛的那些負評我想我心態上是一笑置之。當中有一些我覺得需要反思多一點，我不會全盤照單全收，有一些我是不認同的，有一些我是會反思以及嘗試去改善自己。但是你問我心情是否很受影響，我想今天並沒。我想每一個人的心情會有高低起跌，我也想像到自己例如某日剛好心情比較差，或是有些問題要處理再看到這個連登帖文，話這個人又「拋書包」又樣貌不好，又不是心理學家裝模作樣，我想我也真的會有一點傷心。在那時候可能我就會採取一些行為上面的手段，設定一個時間給自己先不要繼續看。不知道在座有沒有類似我這樣可能算半個公眾人物，你接收到批評的聲音是大過平常很多的，因為試想想例如你的影片不單止一個人看十個人看，而是數以十萬百萬計人去觀看，你很難令到一百萬人全部也喜歡你的。所以我想就是可能要給一個空間自己，例如你覺得現在我未準備好去接受一些批評，不緊要的不妨可以漸漸去遠離那些批評的根源。

但當然如果人要進步亦不可以閉門造車，能夠聆聽以及接受批評的能力對我們來說亦相當重要。但是我們可以怎樣去決定應該揀選那一些批評，而不去理會那一些批評，不是別人批評你就要接受。正如剛才提及過我知道這話題是大爭議的，甚至我們都預期留言區將會有熱熾討論，就是關於本人的學歷問題。我一直的回應也是很一致的，我是一個心理學人，如果你覺得我沒有資格做這些事，我直接跟你說我不認同這個看法，我亦預期留言區依然會有這個討論，但隨你喜歡與否我也會繼續做的。而另外一些批評有一些我是比較在意的，我想去接受的，包括例如我拍了過百條影片，我想是否完全沒有錯漏可直接跟你說不可能。心理學上面我寫錯過一些，我亦說錯過一些言論，或者演講技巧有幾條影片我自問做得不好的，有一些懶音等的批評我是會在意的，這些批評會令我不舒服而且我想自己做得更好。

你問我如何決定去接受哪些批評，不接受哪些批評，重要是要去想起自己個身份自己的identity，換言之就是你想成為一個怎樣的人。很多時候如果你知道自己想怎樣的話，某程度上就可以有一個比較客觀的眼光去那些批評。例如請別介意我今天比較多引用樹洞香港作例子，我想我們遠景是很清晰的，就是讓心理學成為香港大眾的心理力量。達到目標當然我需要去練習自己的影響力技巧，自然地那些指出樹洞香港表達上有甚麼做得不好的，包括以前收音攝影質素不夠好或是我說話不夠好，這些批評我需要去接受它們看看怎樣改善。或者甚至例如作為知識推廣，當然我盡量不想出錯但是人誰無過，我只可以做到最好就是發覺真的有錯漏時我盡量去改正。例如早前一個留言告訴我們一條影片關於抑鬱症，內容中我們有一個失誤，就是DSM入面有八個準則去定義抑鬱症，其實我們已經立刻作出修正，我們亦很感謝這位朋友向我們提出這些意見。

但例如對一些跟自己身份無關，或你無能為力的批評例如樣貌不夠突出等等，可能你可以再想一想這個問題。如果我們花心力去放在這些批評，對自己有沒有幫助呢。那樣我發現如果花心力對這些批評沒有幫助，可能我就做個靜觀之類將精力放在一些值得的地方。當然樹洞香港的片不會是完美的，但在這個時間特別我們今天說到應對批評，我也想多謝每一位對樹洞香港提出過建議，或者甚至系批評的朋友，無論是善意還是惡意也好，我要跟大家說的就是你的批評我未必一定同意，但我絕對會去考慮，這就是我想跟大家去分享的一個小小個人經歷，以及我對於應對批評的心得。我們今個星期就差不多，我們以後會製作更多心理學的短片，期待下次再跟大家交流。如果喜歡我們頻道的話，記著按讚、訂閱、分享，不喜歡也不緊要的多謝你。