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他如何用交友App,7步騙取1000萬美金!背後的心理學!防範詐騙5個方法!【詐騙心理學】 | 維思維
維思維WeisWay | 心理類 | Jun 28, 2022
此影片謄本由BS製作
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Hi大家好,我是阿維,大家是否曾經遇過詐騙呢?尤其現在是線上的時代,網絡上的詐騙也開始頻繁出現,甚至連在網上 交個朋友都會遇到詐騙,也許你認為自己很會分辨詐騙,不容易上當,如果你是這樣想的,那看了接下來的內容,也許就會有不一樣的答案。
因為現今的詐騙,比我們想像中來的高明,就在前幾年真實發生的情感詐騙,一名以色列男子就在交友軟體上,利用情感詐騙的手法,騙取了大約1000萬美金,手法也可以稱得上情感中的龐氏騙局,甚至還拍成了紀錄片,在 Netflix 上播放。那今天我們就來聊聊,這個情感詐騙背後的心理學,詐騙犯使用了什麼心理詭計?就算謹慎和學歷高的人仍然會受騙,到底背後的心理是什麽?
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我們就從紀錄片開始說起,故事是從一個挪威女孩賽西莉•弗耶爾霍伊開始,賽西莉出生於挪威,因學習和工作的關係,她搬到了英國倫敦居住,賽西莉從小就憧憬童話故事裡的愛情,因此不斷的在交友軟體 Tinder上找尋著屬於自己的白馬王子,當然賽西莉也知道,要找到現實中的白馬王子是件不容易的事情,這一玩就玩了4、5年,配對也有數百個。
有一天,29歲的賽西莉一如往常的的刷著 Tinder,突然被一位男人的照片給吸引往了──賽門•列維夫,賽門28歲、長相帥氣,穿著時尚乾淨,還放了他的個人IG連結,經驗老道的賽西莉前往IG一查,裡面有很多賽門豐富的生活照,各處旅遊、派對、名車、商業活動等等,看著一張張多姿多彩的生活照,帥氣的臉孔、事業有成,這根本就是賽西莉要找的白馬王子嘛。儘管賽西莉不抱有大大的期望,但還是選擇往右滑,結果,配對成功!這裡給沒用過Tinder的朋友簡單的介紹一下,大多的交友軟件設計也都是這樣的,往左滑就是對此人不感興趣,往右滑就是感興趣,如果對方也把你往右滑了,就表示你倆配對成功,可以進一步聊天。
不到幾分鐘的時間,賽門在Tinder上傳來了訊息:「嗨,我明天要離開倫敦了,要見個面嗎?」很快兩人轉到了 WhatsApp上聊,賽門直接傳來一個google 地圖連結,最後兩人相約在倫敦一家名為四季酒店的高級飯店碰面。
到了當天,賽西莉見到賽餐門的那一刻,哇喔!不管是樣貌、身材、氣質,完全和照片上一模一樣,而且真人還散發著一種特別的魅力。很快兩人從工作開始切入話題,賽門告訢賽西莉,他是LLD鑽石企業的CEO,他父親是以色列「鑽石大王」,所以他也就是所謂的「鑽石王子」,他有一個將要滿兩歲的女兒,不過他已經和孩子的媽媽分手了,因為工作的關係,賽門很少長時間待在同一個地方,而他也非常想念有個伴侶陪伴。當約會快結束時,賽門告訢賽西莉「我真的很想多了解你一點,但因公事要去一趟保加利亞,要不然這樣吧,你是否願意乘搭我的私人飛機,一起前往保加利亞?」當然很快,賽西莉就高興的答應了。約會結束後,一輛勞斯萊斯已在門口等候賽西莉,就如電影般的浪漫情節,賽門讓自己的司機開著豪車載送賽西莉回家、收拾行李、拿上護照,然後再次往機場出發,在這趟私人飛機旅程中,隨行的有賽門的保鑣彼特、秘書、商業夥伴,還有他那兩歲的女兒與照顧她的母親,雖然這讓賽西莉有些意外,但過程中還是無比有趣。到了保加利亞,賽西莉和賽門的前女友及女兒乘坐一輛,前女友告訴賽西莉,賽門是很棒的父親,即使分開了還會資助她們,這讓賽西莉對賽門的好感再提升了一個層次。
當晚愛意高峰的兩人共度了一個夜晚,賽西莉偶然發現賽門背上有些疤痕,賽門緩緩的說到「這個嘛.我曾在南非坐過牢。」賽門告訴賽西莉,鑽石生意是非常危險的,自己層被人陷害而被關了起來,同時遭到粗暴的對待,這些話觸動了賽西莉的內心「我想拯救他」,沒想到光鮮亮麗的鑽石王子也有他脆弱的一面。第二天,賽門接到了好多電話,賽門一行人又要前往下一趟商業旅程,賽西莉只好帶著不捨的心情,獨自回家。回到倫敦的賽西莉,以為這段關係就此結束,因為對賽門念念不忘,她鼓起勇氣傳了一條訊息給賽門:「希望你有一點點想我。」沒想到過了幾秒鐘賽門上線了,「我已經在想你了」、「我真的很喜歡你」,之後兩人每天都會互傳訊息、早安、晚安、我想你等甜蜜話語,賽門還會不時標記自己將前往哪個國家或地方。在賽西莉30歲生日時,還讓人送來賽西莉從未收過的100朵玫瑰和巧克力,此時賽西莉的心已徹底認定賽門就是自己的白馬王子了。
賽西莉知道賽門工作經常要到處旅行,兩人見面的機會非常少,有天賽西莉打算回老家挪威奥斯陸,於是就傳訊息給賽門:「如果你能來奥斯陸就好了」,就在一天早晨賽門發來了一條訊息:「我在奧斯陸了」,還發來了他住的飯店地圖連結,當然賽西莉興奮不已,一個大忙人,只為了和自己見一面,特地搭飛機來見她。就在這次約會,賽門提出了正式交往的請求,賽西莉也答應成為了賽門的真正女友,賽門對賽西莉說:「既然你是我的女友了,那我就要對你坦誠,現在我有一筆高達7千萬美金的大生意要談,可是,這一筆生意非常危險。」他展示一些照片給賽西莉,有人寄子彈給他、葬禮的花圈、監視器拍到的陌生人闖入公寓的紀錄等等,因為如此,他不能一直陪著賽西莉,他需要暫時避避風頭,自己會沒事的。兩人分開後,賽西莉再次回到倫敦,也把男友的事情告訴了朋友,朋友很快的用google搜索了列維夫家族──世界富豪排名第782位、在非洲擁有鑽礦,是全球最大的家族之一,有不少敵人是很正常的,於是賽西莉下定決心要陪著賽門一起面對。
過去了一段時間,突然有天賽西莉在半夜收到了一則訊息,是賽門的保鑣彼特頭破血流的照片,賽西莉立刻回覆:「發生甚麼事了?」,接著賽門傳來了一段影片,他說遇到了敵人的襲擊,多虧有彼特的保護,自己免於一死,喘了一口氣後安慰賽西莉:「我們現在安全了,你先去睡覺吧」,隔天早上再次收到了賽門的語音,賽門表示為了避免敵人的追蹤,自己不能再使用信用卡了,他想是否能暫時借用賽西莉的信用卡,幫助他度過難關,當然男友有求於自己,是再正常不過的事情,賽西莉二話不說,很快用自己的名義,辦了張信用卡給了賽門,以賽門以往的花費來看,信用卡的額度也只是杯水車薪,很快卡就被刷爆了,賽門很快傳了張收據給寶西莉,說他已經直接付款給信用卡公司了,但因為是跨國轉帳所以需要些時間,不過,危機還在,用錢一刻都不能等,賽門再次要求賽西莉直接帶一些現金到阿姆斯丹找他,因為現金不會被追蹤,不過賽門要求的2萬5千美元現金哪裡找?賽西莉只好申請快速貸款,經歷了一段波折,拿著錢見到了賽門,親眼見識過賽門的財力,賽西莉完全不擔心賽門還不出錢來,而最大的不安則是不在他身邊,幾個小時後,賽門又收到了安保團隊的建議,要求他刪除IG帳號,並且也讓賽西莉把自己的IG改成不公開,事情一刻都沒有喘息的空間,賽門又收到了彼特的電話,彼特讓他現在把所有的燈關了,賽西莉在此時切身體驗到了賽門正處在多麼危險的狀態,接著電話另一頭又傳來「飛機準備出發了,但我不能透露你去的地點」,很快賽門又再次離賽西莉而去,不久賽西莉收到賽門傳來地理位置,他到了瑞典斯德哥摩。
因為賽西莉的信用卡額度不高,很快卡又再次刷爆了,賽西莉很清楚賽門需要很大一筆錢,才能支撐整個團隊確保一切順利,賽門想到了個辦法,他以LLD鑽石 CEO 的名義,把賽西莉列入員工列表裡,賽西莉同意並提供了護照等信息,不一會兒賽西莉收到了一份9萬多美元的工資單,這份工資單足以讓銀行把信用卡額度大大提高,為了安撫賽西莉的焦慮, 賽門直接匯了25萬美元到賽西莉的戶口, 遠遠超過了目前刷卡的金額,並安撫套西莉「一切都在掌控之中」,儘管信用卡額度提高了,但卡還是一次次的再度刷爆,這是賽西莉從沒經歷過的壓力,一個人的生命取決於賽西莉的行為,如果卡刷不過、出了什麼差錯,賽門將面臨非常嚴峻的後果,「如果我不幫他,會發什麼事?」,因此賽西莉從一家銀行貸款,變成跟好幾家銀行貸款,貸款金額已累積到了負債25萬美元,這已經是一個普通人無法負荷的程度了,賽門先前匯的錢也一直不見蹤影,身心俱疲的賽西莉向賽門求助,賽門回覆了語音:「我知道為了我們,你背負了很多,也很累,我明白,一切都會沒事的」,最後,賽門告訴賽西莉,既然錢還需要一些時間才能匯到,為了讓賽西莉安心,他讓賽西莉直接來阿姆斯丹找他,他會直接開張支票給賽西莉。
賽西莉定了機票,來到了荷蘭阿姆斯丹,當賽西莉見到賽門的時候,賽門已經把支票開好了,支票金額50萬美元,這完全超過了賽西莉目前的負債,不過當晚兩人也不再像以前那樣熱絡,賽西莉一回到倫敦,第一件事就是馬上兌現這張支票,不過日復一日的查看自己的戶口,錢還是沒有過帳, 第四天,賽西莉決定打電話給銀行,結果銀行告訴賽西莉:「這張支票無法兌現」,此時賽西莉呆滯,接著又趕緊打給了賽門,結果只聽到賽門冷冷的對他說:「錢已經給你了,我已完成了交易!」 賽西莉眼前一片漆黑,這已不是他認識的男友了,因債款遲遲未付,不久銀行人員找上了門,賽西莉不得已把一切經歷告訴銀行人員,銀行人員看了賽門的照片,說了一句「又是這傢伙」,聽到這句話的賽西莉,已經確信自己被詐騙了,這個男人根本不叫什麼賽門列維夫,他也不是什麼鑽石王子,他與列維夫家族一點關係也沒有,這只不過是他在IG上盜後再P的圖,賽門列維夫這個人根本不存在,一切都假的,太可怕了。賽西莉已經崩潰,甚至有一了百了的念頭,因為她某種程度還是愛著賽門,明知道一切是謊言,但還是希望這是一場誤會,自己的白馬王子是真實存在的。
故事到這裡你以為就結束了嗎?其實這只是說了故事的一半,但因為實在是太長了,我們主要還是分析其中的心理,剩下的大家可以到Netflix 上看,真的非常精彩。關於賽門的詐騙手法與受害者的心理,這裡可以拆解成7個階段, 是如何一步步打開受害者的心理防線。
第一道門,鎖定需求團體;在詐騙猖獗的現今,年齡、學歷、階層不再是被詐騙的必要條件,往往是那些正處於「情感易被波動階段」的對象,「情感」是人一生中無法擺脫的東西,人們會在不同時間與階段對它有著不同的渴求程度,例如,久久找不到伴侶的、正在面臨情感低潮的、或有過難忘感情經歷的人,往往會在交友軟體上,試圖尋求「情感安慰」,因此也成為了詐騙鎖定的對象,因為這類人比一般人更渴求情感連結,也更容易墜入情感圈套中,第一道心理防線不攻自破。
第二道門,包裝自己;賽門的一身裝扮一點也不馬虎,甚至展現出令人羡慕的豐富生活姿態,在初次認識一個人的時候,人們往往都會用外表魅力來判定一個人的好壞,這就是心理學常提到的「光環效應」,當有某一種表現或領域特別突出時,人們也會對它的整體評價提高,一個會打扮帥氣的人,他的性格一定也不會差到哪去,一個生活多姿多彩的人,他的能力也一定較好,第二道心理防線為你而開。
第三道門,真實存在;雖說已經開啟了心理的兩道門,但目前還不至於那麼快上當,於是直接約你出來「當面對質」,在見到真人與照片完全一致,甚至還有權威背書的時候,不得了,「信任」出現了。第四道門,財力展示;這不是口頭上說說而已,高級飯店、豪車、私人飛機,坐坐實實讓你親眼見證游刃有餘的財力,「他的錢比我還多,我還需要擔心被騙錢?」,「信任」指數大大躍進,第四道心理防線開啟。
第五道門,持續攻勢,等待時機;詐騙高手往往在信任建立後,不會立即出手,他們會對「需求」的持續進攻,每個詐騙對象都有不同的「需求」,這裡就是剛才提到的「情感需求」,不斷的噓寒問暖、送禮、見面驚喜、持續的愛情攻勢,等待時機,當中還出現了詐騙的「點睛之筆」,也就是賽門向賽西莉坦誠自己入過獄的橋段,我之所以稱它為詐騙的「點睛之筆」,是因為當中俘獲了受騙者的四個心理活動。第一點,我們知道沒有一個人是完美的,每個人都有做錯事的時候,當賽門主動提出自己的不足時,更讓賽門這個角色倍感真實、值得信任; 第二點,暴露小惡隱藏大惡,人一旦得知某種威脅解決時,會自然放下警戒狀態,此時更不容易發現其他作惡的可能性;第三點,真假混雜難以分辨,往後如果賽西莉發現賽門的前科,都還是會相信賽門「是被人陷害的」,半真半假的騙局是最難拆穿的,第四點,當人接受另一個人的弱點時,在心理會相對產生一種保護慾,就像片中的那句話「我想拯救他」。惡行不但沒被討厭,反而加深情感連結,多麼狠的招式,又一道心理防線破防了。
第六道門,高峰值,弱點突襲;我們都知道人性的其中一個弱點,就是對危機的恐懼,當受害者的愛意達到高峰時,突如其來的危機事件讓一切沒有時間冷靜思考的餘地,危機當前,人們只好聽從最簡單的指示去做,因為這是快速緩解當下不安的方式,叫你辦貸款,你就辦貸款,叫你拿現金,你就拿現金,真的這麼順利嗎?沒錯,因為這一切都是我們「系統一」的決策,如果你不知道什麼是「系統一」,可以看回我上期「認知操控」的影片,同時為什麼要在愛意最高峰時發生呢?因為這也是信任值最高峰的時候,「快告訴我怎麼做!」
第七道門,持續轟炸;當事情接二連三的發生,受害者並沒有緩下來思考的時間,詐騙犯一而再,再而三,用盡各式各樣看似合理的話術,說服受害者繼纘投入金錢,也就是所謂的「「登門檻效應亅,當你一步一步上鉤後,詐騙犯就會越騙越多,從一張信用卡,辦到了好幾家貸款。
到這裡不是很明顯了嗎?為什麼她還要一直給錢啊?確實有些人到這個時侯,開始覺察不對勁了,但現實人的心理就是這樣,當人們前面付出了很多金錢與感情後,人一時間是無法接受自己被騙的事實,畢竟沒有實錘的證據,也不想看到證據,希望一切都是自己錯誤的猜想,這心理被稱做「沉沒成本謬誤亅,就像你花了5000元買了一張電影票,但看了10分鐘電影實在無趣,你會想:既然錢都快花、拿不回了,還是忍著看完它吧,在愛情詐騙中就是這樣,在這段感情中投入了太多,不管是金錢,時間、情感,不願承認被騙的事實,最後,詐騙犯突然消失,結果剩下受害者人財兩失。
也許你看完了以上的案例分析,會認為是受騙者不夠警覺或貪心拜金,才掉落詐騙犯的陷阱的。所謂當局者迷,旁觀者清,其實如果換作是我們在其中,即使你認為自己再聰明,很大機率也會受騙,不管男性女性被詐騙的機率都是一樣的,只是因為男性礙於面子,通常會不願說出來,因為人類都需要情感連結的,詐騙犯就是靠著誘發人的情緒波動,找到能激發你情緒的痛點,操弄著情緒,讓你無意識的掉入其中。
現在的詐騙犯無可否認確實懂得一些心理學,那我們要怎麼辦啊?至於我們要怎麼防範和應對在交友軟體上的情感詐騙呢?最後這裡簡單分享5個要點給大家。1.不要快速進入一段關係,兩人才認識沒幾週,就開始稱對方男女朋友或老公老婆,這很容易掉入「承諾與一致原理」的陷阱,也就是說當關係確立後,因為我是他男友成女友,「所以他提出的要求是合理的」,大家不妨思考下,真愛真的會發生在隨便認識幾天就稱老婆老公的陌生人身上嗎?
2.不要害怕錯過,很多人會擔心,如果這個人真的是真愛呢?那我豈不是錯過了?這就是最容易讓人破防的「稀缺原理」,寧願相信那0.01%的幸運降臨,也不願想想會不會是99%詐騙呢?自古就有一句話,「是你的自然就是你的」。
3.情感波動時要注意,突然感到害怕、恐懼、擔心,甚至是極度興奮或極度悲傷的時候,就要注意了,先緩一緩,騙子就是靠著你現在的階段進行攻擊,因為一旦你開始邏輯思考,詐騙成功率就會大大降低。
4.拒絕談錢,在網絡上談錢是非常可疑的,不管是什麼賺錢副業、賺錢好康, 或是對方說什麼「一起為了我們的未來」,尤其是連臉都沒見過的,以談論拿出錢來,還是當機立斷的拒絕吧。
5.旁觀者清,只要發現對方有點不對勁的時候,不要礙於面子一人承擔,一定要和身邊的家人朋友分享,因為只有旁觀者才看得清,還是相信認識你許久的家人朋友吧。
當然做這期主題不是叫大家對愛情質疑,主要是因為現在許多人都居家抗疫,因此很多事情都搬到了網上,連交友都在app上進行,難免開始出現許多情感詐騙,這裡讓大家對情感詐騙有更多的認識。
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