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百事的一場瓶蓋抽獎活動,讓整個菲律賓陷入瘋狂|349瓶蓋之亂|叉雞
叉雞 | 娛樂類 | Jun 28, 2022
此影片謄本由M小姐製作
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大家好,我是叉雞。說到可樂我想大家都有喝過了吧,那不知道大家能不能喝出百事跟可口可樂的分別呢?我看網路上有人說百事比較甜,可口可樂的氣泡比較多。老實說,我個 人就喝不太出來它們的分別了。不過不管大家喜歡哪一種口味,從結果來看可口可樂一直都是可口可樂的龍頭大哥,而百事就長期比壓在老二的位置,不過其實百事也不是沒有掙扎過。早期可口可樂賣5美分6盎司,百事就賣5美分12盎司,可口可樂出100萬元找麥可拍廣告,百事就出500夢元把麥可搶過來。結果麥可卻在拍廣告的時候,因為爆炸效果出錯搞到頭髮着火。
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而1992年百事在菲律賓搞的一場抽獎活動,甚至讓菲律賓人發起抵制和暴動,民眾包圍百事的工廠,推倒百事的貨車抗議,還出動手榴彈導致5人離世。究竟百事辦了一場什麼活動讓菲律賓人那麼生氣生氣呢?1989年百事開始進入菲律賓市場,但其實早在1912年可口可樂就已經進來了,晚來了77年的百事要搶奪市佔率,就肯定要搞點什麼名堂吧。 於是百事就不斷拍廣告做宣傳,可是拼死拼活地搞了3年,百事也只是搶到4%的市場份額。看到這慘淡的數字,百事高層自然是急了。於是他們決定推出一個叫Number Fever,中文翻譯下來叫「數字狂熱」的抽獎活動。「數字狂熱」最先是在美國推行,百事會在玻璃瓶的內側印上001到999的三位數字,只要喝到百事公佈的特定號碼就能拿到一定獎金。
在美國舉辦成功之後,百事又在阿根廷、智利、危地馬拉和墨西哥舉辦過同樣的活動,最後鎖售額也都有提升。於是百事決定在菲律賓也搞一次「數字狂熱」,不過菲律賓的「數字狂熱」不止限於百事的可樂,買百事旗下的其他飲料也在機會中獎,而中奬金額從最低的1000到最高的100萬菲律賓披索都有。100萬披索到底是什麼概念呢?當年菲律賓人的平均月薪只有大概1600披索,也就是說如果中了大奬100萬的話,相對於普通人611個月,50年的薪水,這個金額可以說是非常有吸引力了。在經過菲律賓政府部門的批准之後,百事的「數字狂熱」在1992年2月17日正式開始。
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市民:898!我中了!我中了!
旁白:每天可以去雜貨店查看得獎號碼,電視、收音機和報紙也可以。你也能成為百萬富翁。
那段時間不管你是在菲律賓的任何地方,幾乎都能看到「數字狂熱」的電視廣告和宣傳海報。而這次的「數字狂熱」也的確讓菲律賓人狂熱了起來,不管是小朋友還是大朋友,他們不是在買百事就是在排隊買百事, 然後每天盯着電視和收音機看著自己有沒有中奬。據估計當時菲律賓全國6500萬的人口,有一半都參與了這次的「數字狂熱」。百事在菲律賓市佔率從4%一下子上升到24.9%,工廠幾乎要24小時不間斷趕工才能確保供應。當然「數字狂熱」這麼火不是沒理由的,畢竟喝個可樂還有機會成為百萬富翁,不喝白不喝嘛對不對。百事還請來了中奬的人拍宣傳片播放。不過這時候菲律賓民眾對活動越來越瘋狂,甚至已經達到了失控的程度,小朋友花光零用錢買百事,大朋友也用盡積蓄去買百事。沒錢買的就在垃圾堆裡面找,看看有沒有被人丢掉的瓶蓋,又或者是直接偽造一個假的出來。有傭人因為偷了僱主的瓶蓋被捕,甚至有2個百事可樂的員工為了瓶蓋和其他人發生爭執,最後遇害。
不過這對於活動本身來說並不是壞事,搞活動嗎,肯定是希望越多人參與越好。於是,百事向菲律賓的政府部門申請把本來5月8日結束的活動延長到6月12日,而菲律賓政府也認為這次活動非常成功,很快就批准了百事延長活動的申請。但休就是這樣的一個舉動,引發了後來的大規模暴動。1992年5月25日,這天是個星期一,幾乎所有菲律賓人都坐在電視機前面,祈禱自己是下一個拿到百萬大獎的人。到了晚上六點,菲律賓第二頻道公佈這次的得獎號碼是349,於是349瓶蓋的持有者就馬上拿着瓶蓋,去百事可樂的工廠兌換。然而拿着349瓶蓋的並不是1個人,而是成千上萬的人都拿着349瓶蓋,百事那邊也矇了,怎麼會有這麼多349瓶蓋的呢?
很快百事就發現原來是生產線的電腦出錯,意外地把本來只有2個的349瓶多印了,而且還不是多印了1,2個而已,是多印了60到80萬個。發現問題的百事本來還想着蒙混過關,在第二天早上的報紙說得獎號碼不是349是134,但卻反而產生了更多的混亂。之後百事雖然改口承認了印刷錯誤的事實,但又說因為錯體的349瓶蓋缺了一行安全碼,所以根據活動規則還是無法兌奬的。幾十萬個拿着349瓶蓋的人當然是不買單了,管你什麼安不安全碼的,我拿着349瓶蓋你就要給錢。越來越多的人從菲律賓各地跑到百事的工廠,聚集在大門抗議百事說話不算數,但百事那邊也是無能為力,因為如果真的有80萬人拿着349瓶蓋來兑獎的話,估計要花掉320億美金才行。百事就算是把褲當掉也沒有那麼多錢。
跟美國總公司商量之後,菲律賓百事在5月27日的凌晨3點決定會給所有拿着這個349瓶蓋的人500披索作為安慰獎。他們估計如果有30萬人來兌奬的話,大概用600萬美金就能化解這次的危機。這一招果然收服了一部分的人,2天內百事就兌換了超過25,000個349瓶蓋,噴了超過1250萬披索。不過百事還是低估了兌獎的人數,最終百事兌換了超過48萬個瓶蓋,花掉了890萬美金,但這個金額還是比320億美金要好多了。
至於剩下的那些不接受百事條的的人,他們繼續包圍百事的工廠抗議。有農民為了去菲律賓的首都參加抗議,甚至把耕田的牛也賣掉當路費。而在抗議的過程有些人採取了激進的手段,比如說有37輛百事的貨車被推倒、砸爛和放火。有人扔了一個手榴彈進百事的倉庫,導致3個百事員工離世。甚至有人用汽油彈打了百事貨車,導致貨車發生爆炸,讓路過的一位小朋友和一位大人離世。百事在菲律賓高層也多次接到威脅,所以他們出入都要請保鏢護送。
至於比較和平的人則是選擇了法律手段。一個叫菲埃羅的菲律賓傳教士就聯合起349瓶蓋的持有者組成「349聯盟」,還請了2個律師向美國法院提告百事,要求百事賠償500萬美元。不過美國法院就以事件發生在菲律賓為理由,駁回了菲埃羅的提告,之後菲埃羅就轉回向菲律賓法院繼續提告。不過正所謂樹大有枯枝,人多有垃圾,不是所有人都像菲埃羅那麼為民請命的。有些349組織是說幫受害人討回公道,但就要求每個人要給1000披索的「入會費」,結果最後收了錢又不辦事,讓那些瓶蓋的持有者受了二次傷害。
另外也有一些投機分子趁機低價收購349瓶蓋,想着如果真的是提告成功的話就可以賺一筆差價,就連菲埃羅也有消息說他其實是收了可口可樂的錢來鬧事的。雖然隨着時間的過去,包圍百事工廠的人變得越來越少,但是349瓶蓋的持有者針對百事的官司卻沒有停止過。有大約22,000人向菲律賓百事採取了法律行動,因為案件太多的關係,這些案子被審了14年才終於審完。2006年,菲律賓最高法院裁定百事對349瓶蓋的持有者沒有支付責任,理由是百事的活動規則清楚地寫到要有安全碼的瓶蓋才能兌獎,但這些錯體的349瓶蓋都缺少了安全碼,自然就是不能兌獎了。
雖然說百事的「數字狂熱」引發的一連串風波總算是告一段落,但其實很多菲律賓人對這次的事件還是記憶猶新。有些經歷過「瓶蓋之亂」的雜貨店店家直到現在也堅持不賣百事。「你被349了」(349ed)也成為菲律賓的諺語,意思就是「你被騙了」。
不過話說回來,既然百事跟可口可樂都各有千秋的話,把它們混在一起做成「可口百事」,味道又會怎樣呢?都差不多。
好了,我是叉雞。我們下次見,掰。
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