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我們為了什麼工作?美國單月450萬人辭職破紀錄「大辭職潮」下的新美國夢?【TODAY 看世界】
TODAY 看世界 | 時政類 | Jan 17, 2022
此影片謄本由JT製作
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美國軟體開發人員強納森,去年疫情期間蹲在家裡時赫然發現「咦?我怎麼才27歲,已經開始禿頭啦?」一對賣咖啡甜租圈的兄弟 檔說,客人會在最忙的時候,衝過去抱怨糖跟奶精的比例不對,還動不動就大吼大叫。在餐廳工作已經十多年的waitress Jenny,每天要工作十幾個小時,還要忍受客人的性騷擾,最後是因為客人不肯依法戴口罩,還羞辱她,讓她下定決心。
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你有沒有過,這種時候就是:「我就夠了!」2021年以來,美國吹起了一陣「大辭職潮」,美國人正以「驚人」的規模遞出辭呈,離開原本的工作崗位。綜合計算,去年下半年更有超過2,000萬個美國人離職。他們為什麼這麼做?他們為什麼「可以」這樣做?
大家好,我是范琪斐,歡迎收看范琪斐的《Today看世界》。你有聽過「大辭職潮」嗎?「Great Resignation」或稱作「Big Quit」,是過去一年以來,美國各界熱烈討論的社經議題。2021年的4月,當時美國就創下了「單月勞工辭職人數的新高紀錄」,約有400萬人辭呈離職走人。驚人數字就讓經濟學家們開始紛紛用大辭職潮來形容這個社會現象,只是沒有想到,這個紀錄並沒有就此打住,又在下半年屢屢突破新高。
根據美國勞工部在1月4日的最新數據,2021年11月,美國有超過450萬人自願離職,打破「單月離職人數」的最高記錄。這個數據在疫情前大約是350萬左右,職缺空位則有高達1,060萬個,相較過去幾個月雖然有所下降,但仍處於歷史高位,而受到大離職潮衝擊最大的產業則是休閒跟餐旅業、零售業還有醫護產業。
大辭職潮不只發生在美國,包括英國、加拿大、印度等國家,都有媒體與學界觀察到類似的現象。但為什麼會有這樣一個現象呢?答案就是疫情。Covid-19爆發以來,以前生活就等於工作,從來沒有時間,也沒有想過要停下來的勞工,因為疫情不得不停下來,再加上紓困金讓許多勞動者得以喘口氣,但也讓他們重新開始思考,我到底想做什麼?什麼才是我的熱情所在?自己跟雇主之間的關係是什麼?家庭與工作的時間分配合理嗎?家庭與辦公室的界線又該怎麼劃分?「此時不辭更待何時?」
社會學家Galen Watts也認為,從他的研究與採訪經驗來看,執著於「工作熱情」雖然有許多缺點,比如說,過度將工作浪漫化,導致對不平等的職場惡況一再容忍,最後變成職業倦怠或自我剝削,但這就像雙面刃一樣,同時也驅動著勞動者,追求個人成長與自我實現。當疫情打亂人們習以為常,甚至麻木了的日常生活,危機就是轉機,同時也喚醒了許多人壓抑在內心的深處,尋找志業熱情的渴望。
【低薪勞工不想再忍了 全球勞動市場大洗牌】
大辭職潮是個正在發生中,形成原因複雜的社會現象,絕不只是單純想追求志業熱情或是心累看破想躺平這麼簡單。
美國《大西洋月刊》的特約撰稿人湯普森,就針對大離職潮提出了幾個常見的迷思,還有他的見解。首先自願離職不一定代表勞工從此退出勞動市場。美國去年的離職人數暴增,主要是受到大量低薪勞工辭職跳槽所影響。以休閒與餐旅業為例,根據官方統計,這是離職率最高的產業,去年8月美國的餐廳、飯店和酒吧產業有近25% 的員工辭職,這些產業開出大量職缺,勞動力又供不應求,為了吸引勞工,勢必得祭出更好的待遇,在這樣的情況之下,這些相對低薪的產業,工資也確實正以大蕭條以來的最快速度增長。許多勞工相信,辭職之後可以跳槽到薪水更高的工作,隔壁餐廳時薪也更高,何樂而不為?但也因此與其說是大辭職潮,不如說美國甚至全球正在經歷的是勞動市場的「大洗牌」。
第二,也有人將大辭職潮歸咎於白領階級的職業倦怠,但其實並不準確。根據蓋洛普民調,在疫情爆發之後,比起其他工作形態的勞工,屬於白領階級的遠端工作者,他們職業倦怠的情況確實更加的嚴重。但事實上,美國金融、房地產、出版、軟體與網路等IT產業的離職率,其實沒有增加太多,也就是說,這些職業倦怠較明顯的白領行業,辭呈反而遞得還沒有那些低薪的勞工來得多。
第三,美國65歲以上,身體健全的勞動者,他們的勞動參與率比起疫情之前大幅下降了10%,作為染疫的高風險族群,在疫情仍看不到終結盡頭的2021年,許多美國的資深勞工紛紛遞出辭呈,提早離開勞動市場。湯普森認為促成美國大辭職潮的主因並不是白領倦怠,而是低薪勞工為了更好的待遇,選擇跳槽換工作,還有那些在疫情威脅下,決定提早退休的資深勞工激增所導致的。
【疫情重塑工作形態 勞方終於有望翻身?】
許多經濟學者認為,從這些方面來看,勞動市場大洗牌長遠來說,有著積極正面的意義,低薪勞工謀求待遇更好、更喜歡的工作,同時也在洗牌的過程中,為勞動市場跟經濟注入新活水,甚至鬆動過往總是由老闆牢牢掌握的話語權,找工作的時候更有選擇權。所以長期以來在勞資關係中處於劣勢的勞方終於要翻身了嗎?哎,沒那麼快!《衛報》殘酷提醒,2022年,隨著紓困政策暫時告一段落,許多企業不敵疫情關門大吉、全球通貨膨脹,許多勞工仍然面臨不穩定的就業與經濟環境,與此同時,美國的勞動參與率正緩步上升,隨著勞動力回歸,目前因為勞動力短缺而工資上升的情況可能會受到影響。
疫情也因為Omicron等變異病毒還有許多變數,未來不容過度樂觀。全球疫情已經邁入第3年,人們正以前所未有的方式,重新形塑對於工作型態的想像,擁抱更多元、斜槓的職場人生,甚至不一定以薪資待遇來決定要選擇哪一份工作。
根據《BBC》疫情以來,美國的自雇工作者增加了50萬人,在家遠端工作的普及,讓白領人才能夠突破過去的地理限制,接觸到更多不同的工作機會,也迫使老闆們必須要調整工作模式,以留住吸引更多的人才。
我的歐洲朋友常常會說,歐洲人是「work to live」,為了活著才工作,但美國人是「live to work」活著就是為了工作。過去人人透過工作奮鬥打拼,累積財富的美國夢,似乎正在隨著這場世紀疫情有所變化。
「我們為何要工作?如何工作?有比工作賺錢更重要的東西嗎?」這是這個時代的美國人不得不做的靈魂拷問。這個疫情有沒有讓你做過類似的靈魂拷問呢?
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