職場豬隊友原來有科學測試認證！實測分辨36幅眼神看觀察眉頭眼額能力 邊位同事最低分？讀者投稿分享爆笑案例 心理學研究證實豬隊友會拖後腿 成長幸福養成社交敏感度低 ｜#Pantry有嘢斟｜#MM

Karen:「其實觀眾都給了我們一些『豬隊友』個案, 可以分為不同類別, 有不少個案都是關於工作的。把工作交給下一位之前, 永遠都不檢查清楚, 每一次也是成品見光後, 才表示有錯要改Karen:「我覺得這個很好笑呀, 女上司叫一位男同事COPY（複製）一隻光碟, 然後他在全世界包括客戶面前, 把光碟拿去影印（COPY）。」
Chucky:「這個不止是豬隊友呀, 是智力有問題呀。」
Karen:「還有一些『豬隊友』個案, 不是在工作時發生的, 例如大家在茶水間聊是非的時候, 我們正在談論同事A, 當同事A正走過來時, 大聲說「他來了」, 告訴了全世界其實大家正在說誰人的是非。」
張博士:「出賣了大家。」
Karen:「『豬隊友』最愚蠢是他不知道自己是『豬隊友』。」
Chucky:「對, 沒錯, 通常以為自己很醒目。」
張博士:「通常以為自己很醒目, 他是很熱心的去幫助你, 但每次幫助你都會出錯。」

Chucky:「沒錯。」
Manyi:「好心做壞事, 熱心地給你『食屎』。」
張博士:「但你不吃, 他又覺得是你的錯。」
Manyi:「即是不領情。」
張博士:「他呀! 我幫了他, 他都不領情, 你看他多壞。」
Chucky:「所以通常豬隊友也會說別人是非。」
張博士:「他不覺得自己是在說是非, 他是真心的覺得委屈。」
Chucky:「很嚴重呀。但是我認為最多人遇到的『豬隊友』情況, 現在我們工作離不開使用通訊應用程式, 在聊天群組中發錯短訊! 真的很多『豬隊友』會這樣的。」
Karen:「對呀 用短訊工作經常會出事, 一個群組內有很多人, 大家未必跟進到所有前面的對話。 然後我試過一次, 你們都在群組內的, 涉事的同事聽到千萬不要憤怒。我們平台一日推一片真的很忙, 通常我們的影片都會改動4至9次。有一次影片去到最終版本, 我就把最終版本發送到群組內, 然後有同事突然提出了個意見, 某個畫面好像不太合襯, 然後大家靜了, 因為時間已經夜深, 我心想, 為何你不在第一版的時候提出意見呢?」

Manyi:「整架車靜了。」
Chucky:「你將內心說話打了出來嗎?」
Karen:「不是, 我私下發了短訊給他, 我今晚內要完成了。」
張博士:「拜託。」
Karen:「麻煩你呀。」
張博士:「其實這個例子是在說甚麼呢, 是社交上的敏感度。你知否在那一刻提出意見, 是會得罪人的呢。」
Chucky:「同事們全都點頭了, 他們就是受害者。」
張博士:「很慘的。」
Karen:「受害者就在鏡頭後。」
張博士:「說到溫馨提醒, 我試過在學生的年代, 心理學家訓練很嚴謹的, 經常會說不小心遺留了文件在房內. 如果給老闆發現了, 會被罵侵犯了病人的私隱, 隨時會不及格。試過有一次我剛剛看完症, 我有一位同期的同學大叫:「喂！你忘了拿一些東西！」,然後那刻, 我老闆打開門在房內走出來,我心想, 你現在是戲弄我嗎? 我沒有得罪你呀......」

Chucky:「其實他是否想陷害你。」
Manyi:「同行如敵國呀。」
Sam:「你現在說出來有沒有問題呢。」
張博士:「沒事了。但我估計他在那一刻是真的沒想到。」
Karen:「他好心提醒你。」
張博士:「正正是這樣, 他好心提醒, 不過他在很不合適的地方, 用了很不合適的方式。」
Manyi:「去提醒你。」
張博士:「通常最要命的『豬隊友』 真的是同事來的, 那就糟糕了。」
(Chucky指向Sam)
Karen:「你的手指怎麼樣了。」
Chucky:「對不起, 忘記了。」
Karen:「抽筋, 抽筋。」
Chucky:「我不是在欺凌你呀Sam, 你知道的。」
Manyi(作狀出拳):「我都沒有欺凌Sam呀, 沒有呀。」

張博士:「真的很慘呀。」
Karen:「剛才Sam如何發現了自己是『豬隊友』, 並承認自己真的是呢?」
Sam:「因為剛才做了一個測試, 測試是否懂得看別人的眉頭眼額。」
Karen:「博士事前發送了一個"Reading the mind in the eyes” 的測試給我們做, 要看36幅不同眼神的相片, 選擇最能描述圖片中人的想法或感受的詞語, 得分可以直接反映 你是否一位『豬隊友』, 如果觀眾有興趣, 可以跟我們一起做。不過提提大家這個測試, 暫時只有英文版。」
Sam:「最後一題了, 我18分呀, 36題中答對了18題。我以為是合格的分數, 但看一看解釋, 原來22至30分才是平均數。我做這個測試才發現, 原來我平時真的很少觀察別人的眉頭眼額。」
Karen:「博士可否講解一下, 為何這個測試能反映一個人是否『豬隊友』呢?」

張博士:「這個測試是你會看到一些表情, 把其他五官遮擋起來, 只露出眼和眉。經常說眼睛是靈魂之窗, 原來我們的眼睛真的在訴說很多事情。有時我遇到很不喜歡的事情, 「反白眼」的那一下, 就算戴著口罩, 其實已經完全表達心情。」
Manyi:「即是所謂懂得觀察別人眉頭眼額, 真的是眉頭和眼額已經代表一切。」
張博士:「對呀。但是和『豬隊友』為何有關係呢? 就是我們經常說『豬隊友』, 他在不恰當的時候, 不恰當的空間, 做不恰當的事情, 他掌握不到甚麼時候叫作恰當, 即是影響了整個組織運行的效率。我說話的時候其實在向你求救, 你接收不到, 已經打了眼色示意『不要再說了』, 還不明白, 甚至反問你眼睛幹甚麼了?」
Manyi:「你的眼睛有沒有事呀? 為何眨成這樣?」
Karen:「你不舒服嗎?」
Chucky:「這樣真是（反眼）。」

張博士:「有沒有試過呢?」
Chucky:「有呀! 真的是打了眼色, 單著眼示意『不要再亂說話了』, 都完全接收不到!」
Manyi:「半身都抽搐了。」
Sam:「像是痙攣般。」
Chucky:「當時我心想, 他真的是比豬更愚蠢。」
Chucky:「我都試過一次是給『豬隊友』連累的。有一次我新入職, 跟一位同事坐升降機到樓下, 打算休息一下。誰知到二樓的時候, 我的部門上司走入了升降機, 但我那位另一個部門的朋友不知道那位正是我的上司, 在升降機裡高談闊論, 湊老細最重要是哄他開心, 他說甚麼都要說好, 然後我便這樣指示他不要再說了, 我的老闆正在這裡, 因為我不能夠大聲跟他說「我的老闆在這裡 不要再說了」。誰知他不明白, 然後繼續說。」
Manyi:「但通常我在這個時候會『是嗎？我的上司在這裡呀！』。」
張博士:「平時她的社交技巧都是這麼好的嗎?」
Chucky:「其實她平時的社交技巧不錯, 博士都察覺到了是嗎?」

張博士:「厲害。」
Karen:「我們不可以說得像是冤枉Sam,我們應該拿些例子出來分享, 協助他進步。」
Manyi:「我們很厚道的。」
Chucky:「Sam的事跡真的多到數不完。」
Sam:「但剛才那位就不是我來的, 利申一下先。」
Manyi:「等我分享。」
Chucky:「Manyi來。」
Manyi:「試過有一次, 我們至高無上的上司, 說阿Sam及幾位男同事都是沒用的, 但只是開玩笑的說話, 亦不涉及公司其他部門, 但Sam有一日在辦公室大聲說『我們上司說這個辦公室的男人都是沒有用的』。然後我們真的震驚了, 因為『辦公室的男人沒』這句說話, 只是我們開玩笑 想玩男同事的時候才說的, 不是針對辦公室裡其他部們的同事。而我們是開放式辦公室, 基本上這句說話是全個辦公室都會聽得到, 於是我們就背脊都冒出冷汗了。」

Karen:「但這件事我是想問Sam, 當刻如果不是上司走出來澄清的話, 你是否完全覺得, 這樣說是沒有問題的呢?」
Sam:「因為當下我說的時候, 沒有考慮過環境和背景是不同的, 我沒有想過這是一個問題
。加上當時我是跟旁邊的同事說, 沒有留意到是身處在開放式辦公室。」
Karen:「博士不停點頭, 是否認同Sam在某些方面形成了這個性格及只得18分。」
Sam:「你是否能理解我的苦衷呢?」
張博士:「你的苦衷是關於社交敏感度, 其中一個能力是懂得透過觀察別人眉頭眼額, 估算對方在想甚麼, 從而再思考如何去配合及調節自己的行為。估算的能力相對弱, 估甚麼都錯, 這樣便大件事了。」
Sam:「這是否所謂的機心呢?」
(Chucky搖頭)

張博士:「不是機心, 這是一個自動化的過程。不過最有可能的是, 我不想這樣說, 你自動化系統自動化的程度是不那麼高的。」
Chucky:「說得太厚道了, 你聽得舒服嘛。」
Sam:「不錯 聽得頗舒服的。」
張博士:「公平一點的說, 這個自動化的能力, 通堂是女性比較強的。」
Chucky(撥頭髮):「不好意思。」
Manyi:「不准你再望著Sam。」
Chucky:「好, 我不望過去。假設上很多『豬隊友』是很少深思熟慮, 不懂得看眉頭眼額, 是否都代表著他們對人會比較真誠或者沒那麼虛偽, 相處的時候可以少一些機心, 舒服一點呢?」
張博士:「前半段我是認同的, 後半段便要想清楚了, 對方沒那麼大機心, 你舒服一點, 但你舒服一點的時候, 可能會不經意說出一些真說話。而這些真說話, 我聽過最經典的例子是甚麼呢, 『我給你說一個秘密 你不要說出去呀』, 但過了一會...」

Sam:「我真的不會說的。」
張博士:「他便將『不要說出去這是秘密』這句, 都整句告訴別人。」
Chucky:「對呀, 會的, 他會這樣的。」
Manyi:「不准指著Sam。」
張博士:「但另一方面想, 這也是一個, 好好發放訊息的渠道。」
Chucky:「嘩! 好好地運用他! 有些東西要靠你的口說出來, 借機跟Sam說千萬不要說出去! 記得呀! 然後一調頭...。」
Manyi:「誰人甚麼的。」
Chucky:「把消息發出去...」
Manyi:「借刀殺人就是靠豬隊友去...」
張博士:「不 不 不 不 不 我們不是借刀殺人。」
Manyi:「對不起
Sam:「博士你有沒有做過測試 你得到多少分呢?」
張博士:「你說呢?」
Sam: (尷尬)

Karen:「說了這麼久 『豬隊友』是天生因素養成, 還是群體因素後天影響比較多呢?」
張博士:「兩樣都有的。天生的因素你可以說是遺傳上的問題, 因為有些人很明顯是, 天生閱讀別人情感較薄弱, 正如剛才所說, 性別上也有些分別。但是也有一些成長的因素, 可能是成長得太幸福。」
Chucky:「明白了。」
張博士:「如何為之太幸福呢, 在成長的過程, 幸福得從來都不需要看別人眉頭眼額。成長的環境太過包容, 太過受到愛心和保護。」
Sam:「太和諧了。」
張博士:「我看不到別人情緒, 沒有問題, 自然會人給我補救。或者人不開心, 他會自我調節, 我得罪別人也沒有問題。」
Manyi:「是沒有歷練, 沒有錯失過, 便不懂得去如何去避免發生這種情呢?」
張博士:「不止是有沒有犯過錯的問題, 而是錯的過程中, 身邊有沒有人用一個適切的方法
去教導和讓他學習。在這個角度來說, 那個自動化的過程是可以改進和學習的, 不是沒有救的。」
Sam:「可以升級的。」
張博士:「能夠升級的。」
Karen:「立即安樂了不少。」

Chucky:「博士我想問 我曾經有一位『豬隊友』朋友, 在他身邊提點多了, 他會覺得很有壓力
『我很辛苦呀, 為何我不能做自己』。」
張博士:「前設是適當的方式, 還有就是適當的人。有時候不是對的人, 縱使說了對的說話。」
Sam:「都不入耳。」
張博士:「都不入耳的。還有便是當事人有沒有覺醒, 知道自己在這方面的能力較弱, 他又願意在這方面成長, 因為這個成長一定伴隨痛苦與不開心的。」
Manyi:「必須要幫Sam澄清, 雖然我們全程圍攻Sam 不停說他是『豬隊友』, 但他是很照顧人的, 是一位極級暖男。所以就算他間中有些小錯誤, 但都不會對他生氣, 而且他平時的關顧可以彌補一切, 所以他是辦公室內一位很討好的同事。」
Karen:「早都說我們愛你。」
Manyi(怒視及指向攝影師):「不要剪輯了! 誰剪掉這一段我便追究誰! 我在這裡威脅所有剪接師! 」

Chucky:「Sam心裡可能覺得我們不是這麼愛他。」
Sam:「不是的, 很愛, 這個職場很有愛。」
Chucky:「學醒目了。」
Sam:「很溫暖。」
張博士:「其中一點你懂得用其他方法去彌補人與人之間的關係, 這可能也是你的強項。」
Manyi:「他不是刻意的, 是很自然的去關心人。」
張博士:「所以這是一個自動化能力, 所以這方面的自動化系數是非常之高的。」
眾人(拍手):「Sam很厲害呀。」
Karen:「下次做一集『辦公室暖男』給Sam。」

Karen:「討論完先天因素, 後天及團體合作上有沒有關係呢?」
Manyi:「會否由於4人一組有3位都太厲害了, 太醒目。」
Sam(指向其他3位):「4人一組有3位都太厲害。」
張博士:「即是我會想, 假設放你在一組, 全部人都只得8分。」
Sam:「立即自信心都回來了。」
張博士:「我怕你吐血, 到時候是你吐血。」
Karen:「我又有問題了, 那麼你認為團隊合作來說, 是4位18分的一組, 4位好合得來, 差不多程度, 還是接受有一段距離, 3位30分的加一位18分, 如果這兩個組合去比較。」

張博士:「有些研究顯示, 當你在一個群體去工作的時候, 就算有3位社交能力很強的, 另一位差一點的, 是否可以拉得平均一點呢? 其實是不能拉平均的。」
Manyi:「即是整體表現不是一個平均數來的。」
(Chucky掩嘴笑)
張博士:「不是平均數來。而且有些研也顯示, 原來這個體最終的效能是多少, 是取決最低分的那一位。」
Manyi:「所以真的是『拖後腿』。」
張博士:「真的是『拖後腿』。其實亦要說明重點在於, 假設你是30分, 你亦是30分, 但30分之餘, 你們是否有能力可以發掘到他厲害的地方(指向Sam)。」
Manyi:「博士不可以胡亂指, 有些人。」
張博士:「明白, 但懂得運用他厲害的地方, 可以幫到他發展, 即是你懂得知人善任。」

Chucky:「但『豬隊友』來說 職場上的仕途, 是否比較難提升, 又或者得到較高的職位呢?」
Sam:「生存到便算了吧。」
Karen:「不要自暴自棄呀Sam。」
張博士:「不一定的。例如職務上需要很多的團隊合作, 可能會比較難。但如果可能不需要太多團隊合作, 能夠自己處理, 可能就好得多了。因為他的能力不需要和團隊合作, 又可能可以很好。」
Karen:「因為剛才的測試只是判斷一個人, 是否懂得觀察別人眉頭眼額, 但一個人的能力還有很多種, 不止是看這一樣。」
Sam:「立即覺得有希望。」
張博士:「即是他未必是一位很好的隊友, 但他可以是一位很好的員工, 所以可以很好的。」
Manyi:「沒有質疑呀, 還很好呢。」
張博士:「好好呀, 暖男。」

Manyi:「我認為我們公司能夠有Sam是我們的榮幸。」
Karen:「多了一點 Manyi。」
Chucky:「太多了。」
Manyi:「如果只能選一位永遠能夠做同事的, 我會選Sam。」
Chucky:「嘩, 她達到38分, 很難搞。」
Sam:「爆分了。」
Karen:「所以今日很多謝張博士, 我認為Sam要超級多謝張博士。」
Sam:「多謝, 個人提升了。」
旁白:「各位其實我們預備了一張表格給大家, 希望你們可以把辦公室有的問題交給我們
Karen:「今集所談的『豬隊友』、『辦公室狗公』又或者『單身女上司』、『淫賤男上司』, 都可以分享給我們, 為Sam飲杯。」

「Pantry講Pantry散」

Chucky:「記得comment like share呀, 再見。」