未來最被需要的人才不是「專才」，而是要多方發展的「通才」？

塞奇尼(Jack Cecchini) 是兼擅爵士樂與古典樂的吉他大師, 他小時候沒有虎爸虎媽幫他訂出人生方向, 也沒有從小每天苦練吉他, 他一開始彈吉他只是為了好玩, 想彈出廣播電台播出的歌曲。16歲時他在芝加哥一家夜總會伴奏, 自由自在的實驗各種彈奏方式。後來塞奎尼決定上課精進, 但不是上吉他課, 而是找了免費的單簧管課程, 再把課堂知識運用到吉他上。回顧自己的事業, 塞奇尼說他很晚才起步, 而且幾乎是自學, 唯一上過的課就是看起來跟吉他沒關聯的單簧管, 而且不只是他, 許多傳奇樂手都是這樣摸索出音樂之道。這種廣泛學習的模式跟波爾加姊妹相當不同, 但有一項針對音樂學生的研究發現, 多數被歸類為優異的學生, 不是小小年紀就選定樂器苦練的那些人, 反而是先接觸各種樂器, 之後才鎖定目標, 大量練習的人, 而且這種現象還發生在體育圈, 像是大家都聽過的網球天王費達拿(Roger Federer), 在童年時期接觸過的運動種類多到誇張, 璧球、滑雪、拳擊、游泳、滑板、足球全都玩過, 網球只是其中之一, 父母也沒有特別要他打甚麼球, 等到他決定要打網球時, 同年齡的選手早就在進行專業體能和球技訓練, 但是我們都知道, 費達拿才是笑到最後的贏家。廣泛學習更進一步就是跨領域學習的境界, 以科學方面的諾貝爾獎得主來說, 比起一般學者, 他們有更高比例擁有另外一項藝文類的興趣。

已故科技巨頭賈伯斯也親口說過, 他的字體設計美學來自於大學旁聽的書法課, 支持波爾加成功之道的人可能會懷疑, 花時間做不同嘗試, 或是把時間投入在專業之外的興趣會降低學習的效率, 但書中認為, 這些多元學習者所培養出的其實是一項非常重要的能力, 叫做類推思考, 意思是從不同領域或情境看到相似的概念, 進而解決困難的問題, 像是魔鬼氈的發明就是工程師梅斯綽(George de Mestral)在遛狗時, 從狗狗身上沾到的芒刺聯想出來的。如果想要採用上述成功模式的朋友, 可能會遇到一個嚴重的困擾, 就是繞路。塞奇尼和費達拿都是繞了一下才找到自己的熱情所在, 柝斯綽也不是直接就想出魔鬼氈。繞路看起來浪費時間, 但接下來的故事卻要告訴我們, 東繞西繞的過程本身就是最珍貴的資產。

故事的主角叫做賀瑟貝(Frances Hesselbein), 她總是猜錯自己的人生方向, 但在百年人生中, 她得到了4份董事或執行長的工作, 而且都不是自己應徵來的。高中時的賀瑟貝喜歡寫劇本, 但在大學時父親過也了, 為了照顧家裡, 她只好休學去百貨公司兼職打工, 之後結婚與丈夫一起經謍攝影工作室。故事到這裡, 賀瑟貝就是一個平凡不過的女子, 但她的人生在34歲那年發生轉折, 當時有社區女童軍邀請她擔任義工, 其他鄰居都婉拒這項邀約, 但她答應了, 而且還幫忙了8年, 甚至參加海外工程, 成為主席這樣的角色, 簡單來說就是非常高階的義工。因為賀瑟貝的認真投入, 她被選為女童軍理事會地區執行董事, 這是她人生中的第一個正職工作, 當時的她已經54歲, 接著更當上女童軍執行長。大家可別小看女童軍, 這個美國組織有300萬名成員, 光是童軍餅乾一年營業額就有3億美元。擔任執行長13年後, 賀瑟貝退休, 知名的管理學家杜拉克(Peter Drucker)稱讚她是全美國最強執行長, 此外他還是美國共同保險公司與哥倫比亞大學董事, 資歷之顯赫少有人及。但回顧漫長的人生, 賀瑟貝瀟灑的說, 自己沒接受過甚麼領導力訓練, 她只不過是在每一個當下做好了該做的事情, 然後從中學習。雖然賀瑟貝說自己從不設想未來, 但就是在這曲折的過程中, 她逐漸找到人生的方向, 更重要的是, 在每一個階段她都得到了不同的知識, 無論下個階段多麼困難, 這些知識都成為她迎戰未知的養分。